梵客家裝:省心的好服務、省錢的好產品、貼心的好售後
點擊:0 時間:2024-04-14來源:梵客家裝
近日,梵客集團董事長李靜先生接受新華網記者采訪,就家裝行業的發展趨勢與行業轉型升級等問題進行了解讀。

房(fang)地(di)產(chan)市(shi)場(chang)正(zheng)處(chu)於(yu)調(tiao)整(zheng)轉(zhuan)型(xing)階(jie)段(duan),家(jia)裝(zhuang)作(zuo)為(wei)房(fang)地(di)產(chan)的(de)下(xia)遊(you)環(huan)節(jie),也(ye)呈(cheng)現(xian)出(chu)周(zhou)期(qi)性(xing)變(bian)化(hua)趨(qu)勢(shi)。上(shang)遊(you)行(xing)業(ye)的(de)調(tiao)整(zheng)對(dui)裝(zhuang)修(xiu)行(xing)業(ye)有(you)很(hen)大(da)影(ying)響(xiang),從(cong)三(san)個(ge)市(shi)場(chang)維(wei)度(du)來(lai)看(kan):對北上廣深這種以存量市場為主的一線城市影響相對較小;以省會城市為代表的二線城市,影響較大;對(dui)以(yi)新(xin)房(fang)市(shi)場(chang)為(wei)主(zhu)的(de)地(di)級(ji)市(shi)影(ying)響(xiang)最(zui)大(da)。目(mu)前(qian)看(kan),房(fang)地(di)產(chan)市(shi)場(chang)對(dui)家(jia)裝(zhuang)行(xing)業(ye)的(de)影(ying)響(xiang)沒(mei)那(na)麼(me)凸(tu)顯(xian),但(dan)它(ta)有(you)一(yi)定(ding)的(de)滯(zhi)後(hou)性(xing),會(hui)體(ti)現(xian)在(zai)接(jie)下(xia)來(lai)的(de)幾(ji)年(nian)。
隨著家裝行業的深度洗牌,市場集中度越來越高,已形成地方性寡頭企業;消費模式也麵臨升級,由過去自購主材的傳統“半包”邁入“整裝”時代。
消費者對裝修風格、zhuangxiupinzhitichugenggaodeyaoqiu,yegengjiazhuiqiushengshishenglideyizhanshifuwu。zhengzhuangmoshichixuzhanlingjiazhuangshichang,bingchengweimuqianzhuliujiazhuangfuwumoshi。jinbeijingshichangjiuyouchaoguoliuchengbilideyezhuxuanzelezhengzhuangmoshi,youyuqishengqianshengxindetedian,yingdelegengduodexiaofeizhe。
北京各規模體量裝企數量雖多,但頭部裝企屈指可數,部分裝企還在快速發展中,品牌排位已初步形成。
當前市場格局主要分為頭部企業、腰部企業和一些小型企業。其中,頭部企業年產值規模至少在10億以上,腰部企業主要集中在年產值2-3億yi。隨sui著zhe近jin幾ji年nian市shi場chang集ji中zhong度du越yue來lai越yue高gao,頭tou部bu企qi業ye業ye績ji都dou在zai逆ni勢shi增zeng長chang,腰yao部bu企qi業ye受shou到dao擠ji壓ya,反fan觀guan一yi些xie小xiao型xing企qi業ye反fan而er受shou影ying響xiang程cheng度du相xiang對dui較jiao小xiao。可ke見jian,整zheng裝zhuang企qi業ye的de商shang業ye模mo式shi更geng具ju優you勢shi,一yi站zhan式shi服fu務wu能neng帶dai給gei消xiao費fei者zhe省sheng心xin、省時、又省錢的體驗。
隨(sui)著(zhe)北(bei)京(jing)家(jia)裝(zhuang)行(xing)業(ye)體(ti)量(liang)的(de)增(zeng)長(chang),入(ru)局(ju)企(qi)業(ye)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo),加(jia)劇(ju)其(qi)競(jing)爭(zheng)程(cheng)度(du)。梵(fan)客(ke)家(jia)裝(zhuang)在(zai)沒(mei)有(you)資(zi)本(ben)介(jie)入(ru)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),成(cheng)為(wei)發(fa)展(zhan)速(su)度(du)最(zui)快(kuai)的(de)裝(zhuang)企(qi)之(zhi)一(yi),市(shi)場(chang)占(zhan)有(you)率(lv)持(chi)續(xu)提(ti)升(sheng)。
首shou先xian,是shi出chu色se的de產chan品pin力li。梵fan客ke的de采cai購gou價jia相xiang對dui比bi較jiao有you優you勢shi,同tong時shi也ye是shi北bei京jing為wei數shu不bu多duo能neng在zai整zheng裝zhuang基ji礎chu上shang實shi現xian個ge性xing化hua需xu求qiu的de公gong司si之zhi一yi。其qi次ci,極ji具ju體ti驗yan感gan的de展zhan廳ting。梵fan客ke家jia裝zhuang在zai十shi裏li河he擁yong有you20000㎡的家居生活體驗館,樣板間、產(chan)品(pin),包(bao)括(kuo)工(gong)藝(yi)展(zhan)示(shi)等(deng)都(dou)能(neng)帶(dai)給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)很(hen)好(hao)的(de)體(ti)驗(yan)。再(zai)次(ci),設(she)計(ji)師(shi)的(de)整(zheng)體(ti)能(neng)力(li)。梵(fan)客(ke)的(de)設(she)計(ji)師(shi)從(cong)業(ye)經(jing)驗(yan)豐(feng)富(fu),綜(zong)合(he)實(shi)力(li)強(qiang),專(zhuan)業(ye)度(du)高(gao),能(neng)為(wei)業(ye)主(zhu)提(ti)供(gong)更(geng)多(duo)功(gong)能(neng)化(hua)和(he)人(ren)性(xing)化(hua)的(de)設(she)計(ji)服(fu)務(wu)。最(zui)後(hou),運(yun)營(ying)效(xiao)率(lv)高(gao)。梵(fan)客(ke)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)人(ren)效(xiao)和(he)坪(ping)效(xiao),整(zheng)體(ti)盈(ying)利(li)能(neng)力(li)和(he)運(yun)營(ying)效(xiao)率(lv)都(dou)優(you)於(yu)很(hen)多(duo)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)。

數shu字zi化hua是shi家jia裝zhuang行xing業ye走zou向xiang集ji中zhong化hua非fei常chang重zhong要yao的de一yi個ge工gong具ju,已yi成cheng為wei行xing業ye頭tou部bu企qi業ye的de共gong識shi。在zai家jia裝zhuang行xing業ye數shu字zi化hua轉zhuan型xing持chi續xu深shen化hua的de背bei景jing下xia,頭tou部bu企qi業ye不bu再zai滿man足zu於yu加jia強qiang客ke戶hu精jing準zhun觸chu達da和he設she計ji可ke視shi化hua的de營ying銷xiao數shu字zi化hua,數shu字zi化hua已yi然ran逐zhu步bu覆fu蓋gai家jia裝zhuang企qi業ye從cong獲huo客ke、設計,到施工、售後的經營全鏈條,數據+服務閉環的全流程數字化建設成為大勢所趨。
梵(fan)客(ke)家(jia)裝(zhuang)在(zai)數(shu)字(zi)化(hua)建(jian)設(she)方(fang)麵(mian)具(ju)有(you)自(zi)主(zhu)研(yan)發(fa)優(you)勢(shi)。公(gong)司(si)擁(yong)有(you)深(shen)厚(hou)的(de)行(xing)業(ye)積(ji)澱(dian),有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)產(chan)品(pin)交(jiao)付(fu)能(neng)力(li)和(he)工(gong)程(cheng)交(jiao)付(fu)能(neng)力(li)。此(ci)外(wai),通(tong)過(guo)有(you)序(xu)增(zeng)加(jia)設(she)計(ji)師(shi)來(lai)定(ding)產(chan)值(zhi)。2024年,目標計劃是實現業績的再翻倍增長,這是一個有序推進業績增長的過程,並非突然爆發。
在家裝行業,老客戶介紹新客戶是一種常態。回單數據已成為檢驗家裝企業在服務及品牌口碑的有力說明。在梵客的成交業務中,約20%左右的客戶是老帶新,其核心就是口碑傳播,也體現了家裝企業自身的整體交付能力。
今(jin)年(nian),梵(fan)客(ke)集(ji)團(tuan)奧(ao)體(ti)中(zhong)心(xin)旗(qi)艦(jian)店(dian)將(jiang)迎(ying)來(lai)開(kai)業(ye),形(xing)成(cheng)南(nan)北(bei)雙(shuang)店(dian)運(yun)營(ying)模(mo)式(shi),致(zhi)力(li)於(yu)打(da)造(zao)家(jia)居(ju)生(sheng)態(tai)聚(ju)合(he)平(ping)台(tai)。梵(fan)客(ke)家(jia)裝(zhuang)將(jiang)繼(ji)續(xu)深(shen)耕(geng)北(bei)京(jing)市(shi)場(chang),下(xia)沉(chen)郊(jiao)區(qu)市(shi)場(chang),覆(fu)蓋(gai)環(huan)京(jing)區(qu)域(yu),在(zai)獲(huo)得(de)較(jiao)高(gao)市(shi)場(chang)占(zhan)有(you)率(lv)的(de)同(tong)時(shi),提(ti)升(sheng)品(pin)牌(pai)的(de)口(kou)碑(bei)度(du),加(jia)大(da)品(pin)牌(pai)傳(chuan)播(bo)力(li),通(tong)過(guo)不(bu)同(tong)渠(qu)道(dao)讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)看(kan)到(dao)梵(fan)客(ke)品(pin)牌(pai)、了解品牌、走進品牌,進而選擇品牌,真正做到省心的好服務、省錢的好產品、貼心的好售後。

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